Underlag · försäkring

Hemförsäkringen och låssmeden – vad brukar gälla

Om hemförsäkringen betalar en låsöppning beror på bolag och villkor. Vi kan inte lova vad ditt bolag ersätter. Här är hur villkor brukar vara uppbyggda, och vilket underlag du får från oss.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Fall 1: nycklarna ligger inne

En öppning efter att nycklarna glömts inne räknas normalt inte som skada. Många bolag ersätter den inte. Vissa har tillägg eller moment för nyckelförlust som kan täcka delar av kostnaden. Kontrollera ditt villkor eller fråga bolaget.

Fall 2: nycklarna är stulna eller borttappade

Har nycklarna stulits, till exempel tillsammans med något som visar adressen, ser det annorlunda ut. Många villkor kräver då låsbyte, eftersom obehöriga kan komma in. Låsbytet kan ersättas med avdrag för självrisk. Polisanmäl stölden, det krävs ofta för ersättning.

Fall 3: inbrott

Polisen först: 112 om inbrottet pågår, annars 114 14. När polisen har dokumenterat platsen kan vi säkra dörren. Låssmeden dokumenterar skador och åtgärder, och kvittot specificerar arbete och delar. Det är det underlag bolag brukar efterfråga vid skadeanmälan.

Krav på låsklass

Flera hemförsäkringar ställer krav på låset i ytterdörren för full ersättning vid inbrott, även för smartlås. Vid låsbyte efter inbrott: kontrollera villkorets krav så att det nya låset uppfyller dem. Vi anger vilken låstyp som monteras.

Kod och app

I många villkor jämställs kod och app med nyckel. Har en kod spridits till obehöriga kan villkoret kräva kodbyte. Det görs i låset eller appen, utan låssmed.

Underlag från jouren

• Kvitto med adress, datum, utförda åtgärder och belopp.
• Skadebeskrivning vid inbrott.
• Låsuppgifter när cylinder eller lås har bytts.

Underlaget lämnas till dig. Vi skickar inget direkt till försäkringsbolaget, du bifogar det själv i anmälan.

Spara allt

Spara kvitton, polisanmälan och bilder på skadan på samma ställe, gärna i mobilen.

Pris

Pris för öppning eller byte bestäms i samtalet före utryckning, oberoende av om försäkringen ersätter. Mer under vad en låsöppning kostar.